Ưu đãi

Chương trình Bông Sen Vàng

Thông tin hành trình

Lên kế hoạch

ĐẠI LÝ

ĐĂNG KÝ

ĐĂNG NHẬP

TẢI APP
Di chuyển dễ dàng hơn với app của
Vietnam Airlines Trợ lý đa di năng luôn sát cánh cùng trên mọi nẻo đường cùng Quý khách.

Trải Nghiệm Bay 

Với App Của

Vietnam Airlines

với ứng dụng di động của Vietnam Airlines

Ứng dụng của chúng tôi cho phép dễ dàng thực hiện mọi thao tác từ việc mua vé, chọn chỗ ngồi hay sử dụng wifi trên chuyến bay. Đơn giản chỉ cần tải Ứng dụng Vietnam Airlines vào điện thoại thông minh của bạn để tận hưởng trải nghiệm liền mạch ngay hôm nay.

Tận hưởng trải nghiệm liền mạch

Lên kế hoạch
Mua vé đơn giản chỉ với 3 thao tác
Làm thủ tục trực tuyến nhanh chóng
Tận hưởng đặc quyền cộng dặm của hội viên
Thưởng thức dịch vụ giải trí trực tuyến VNA - FPT Play

01

Lên Kế Hoạch

Đặt dịch vụ bổ trợ (Giữ giá tốt, Chọn trước chỗ ngồi, Hành lý trả trước, VNAHolidays, khách sạn trên Booking.com).
Mua vé đơn giản chỉ với 3 thao tác.
Tra cứu lịch bay và bản đồ sân bay thuận tiện.

02

Quản Lý Hành Trình

Lưu tất cả lịch sử và thông tin đặt chỗ.
Thưởng thức dịch vụ giải trí trực tuyến VNA - FPT Play trên app hoặc tải về máy để xem trên chuyến bay.
Làm thủ tục trực tuyến nhanh chóng trong vòng 24 giờ trước chuyến bay. Chọn in, tải, hoặc sử dụng thẻ lên máy bay trực tuyến tại sân bay.
Vietnam Airlines luôn cố gắng không ngừng để hoàn thiện trải nghiệm của khách hàng.
Tải APP ngay để trải nghiệm dịch vụ hoàn toàn mới của VNA
Android
IOS

03

Đặc Quyền Của Hội Viên

Bông Sen Vàng

Cộng dặm bổ sung cho các chuyến bay trong quá khứ và chuyển nhượng dặm chỉ với một cú lướt tay.
Nhanh chóng đổi dặm thưởng lấy vé máy bay, quà tặng, hành lý miễn cước.

Đăng ký E-news 

Để cập nhật các thông tin, ưu đãi mới nhất từ Vietnam Airlines

(Không bao gồm các thông tin, ưu đãi từ chương trình Bông Sen Vàng)

Đăng ký

Tôi đã đọc, đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật và xác nhận rằng tôi đã đủ 16 tuổi
Vietnam Airlines tự hào là Hãng hàng không quốc tế 4 sao
Xin trân trọng cảm ơn sự đồng hành của Quý khách và bạn hàng!
Vận Tải Hàng Hóa
Trang Web Hàng Hóa
Email:
 Telesales@vietnamairlines.com
1900 1800 
Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng (24/7): 
1900 1100
Trung tâm chăm sóc khách hàng tại Việt Nam (24/7): 
Tải app ngay Ưu đãi liền tay
Giải Thưởng
© 2019 Vietnam Airlines JSC
Tổng công ty Hàng không Việt Nam - CTCP. Số 200 Nguyễn Sơn, P.Bồ Đề, Q.Long Biên, Hà Nội.
Điện thoại: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, mã số doanh nghiệp: 0100107518, đăng ký lần đầu ngày 30/6/2010, đăng ký thay đổi lần thứ 7 ngày 01/01/2021, cấp bởi Sở KHĐT thành phố Hà Nội.

Chọn Trước Chỗ Ngồi

Lựa chọn ghế ngồi

Dịch vụ chọn trước chỗ ngồi đem lại cho hành khách lựa chọn trước chỗ ngồi thoải mái hay tự chọn những chỗ ngồi phù hợp nhất cho cả gia đình.
Vietnam Airlines cung cấp các lựa chọn chỗ ngồi sau:
Hành khách có thể xem thông tin về sơ đồ ghế ngồi trên máy bay tại đây
Chỗ ngồi để chân rộng, hành khách có không gian rộng hơn ở phía trước, ví dụ: chỗ ngồi hàng ghế thoát hiểm.
Chỗ ngồi phía trên (Lối đi / Giữa / Cửa sổ), chỗ ngồi ở gần cửa ra máy bay, hành khách sẽ là một trong những người đầu tiên ra khỏi máy bay.
Chỗ ngồi tiêu chuẩn: Hầu hết chỗ ngồi hạng Phổ thông là chỗ tiêu chuẩn - ngoại trừ những chỗ ngồi bên cạnh cửa thoát hiểm hoặc những ghế có chỗ để chân rộng.

Nâng Hạng Ngay

Nếu chuyến bay còn chỗ trên hạng Thương gia và Phổ thông đặc biệt, dịch vụ nâng hạng của hành khách sẽ được xác nhận ngay tại thời điểm mua dịch vụ. Giờ đây, hành khách có thể tận hưởng một chuyến bay đầy cảm hứng trên mọi khía cạnh.
Lợi ích khi mua Nâng hạng
Tận hưởng ghế phẳng hạng Thương gia
Ẩm thực đặc sắc
Khám phá chương trình giải trí phong phú
Tiết kiệm chi phí
Hành khách có thể tham khảo mức giá nâng hạng 
Để biết thêm chi tiết về mức giá áp dụng cho hành trình cụ thể, vui lòng liên hệ với 
tại đây.
phòng vé/đại lý của Vietnam Airlines 
hoặc tra cứu thông tin trên website tại mục 
Quản lý đặt chỗ.
Mua Nâng hạng dịch vụ như thế nào?
Hành khách đã mua vé hạng Phổ thông linh hoạt, Phổ thông tiêu chuẩn và Phổ thông đặc biệt của Vietnam Airlines có thể mua Nâng hạng dịch vụ tại một trong các kênh sau:
Website hoặc Ứng dụng di động;
Phòng vé/Văn phòng chi nhánh của Vietnam Airlines trong và ngoài nước;
Đại lý của Vietnam Airlines tại thị trường Việt Nam;
Quầy vé giờ chót tại các sân bay trong nước và quốc tế.
Hành khách mua Nâng hạng dịch vụ trong vòng 24h trước giờ bay.

Nâng hạng ngay

Nâng Hạng Tiện Lợi

Vietnam Airlines cung cấp sản phẩm Nâng hạng tiện lợi (Upgrade Travel Option – UTo). Chỉ với chi phí tiết kiệm lên tới 50%, hành khách được hưởng những dịch vụ ưu tiên dành riêng cho Hạng Thương gia hoặc Phổ thông đặc biệt.
Lợi ích khi mua UTo
Tận hưởng ghế phẳng hạng Thương gia
Thưởng thức ẩm thực đặc sắc
Khám phá chương trình giải trí phong phú
Một số lưu ý

Mua ngay

Phí mua UTo sẽ được hoàn trả nếu dịch vụ không được cung cấp.
Khi thực hiện giao dịch, hành khách cần đọc, kiểm tra thông tin liên quan và tuân thủ các quy định, điều khoản.
Đối với hội viên Bông Sen Vàng (Lotusmiles), số dặm tích lũy sẽ theo hạng ghế mua ban đầu và tuân theo quy định cộng điểm của chương trình Lotusmiles.
Email thông báo tình hình mua UTo sẽ được gửi đến hành khách trong vòng từ 4-48 tiếng trước giờ khởi hành hoặc ngay sau khi được đáp ứng.
Việc nâng hạng hoàn toàn phụ thuộc vào tình trạng chuyến bay của Vietnam Airlines. Trường hợp Vietnam Airlines không đáp ứng được yêu cầu nâng hạng của hành khách, tiền phí mua UTo sẽ được tự động hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc tính từ ngày khởi hành.
Tiết kiệm chi phí
- Quý khách vui lòng tham khảo bảng giá dịch vụ 
tại đây.
- Thông tin về các giai đoạn trong đó dịch vụ không có hiệu lực 
tại đây
- Bảng giá áp dụng cho các đường bay giữa Việt Nam - Nhật Bản: 
tại đây.
Sản phẩm UTo chỉ áp dụng trên các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác.

Ghế Trống Tiện Lợi

Vietnam Airlines cung cấp sản phẩm Ghế trống tiện lợi (Empty Seat Option - ESo) đáp ứng hành khách có nhu cầu riêng tư cao về không gian hoặc cần sự yên tĩnh trong suốt hành trình.
Lợi ích khi mua UTo
 "Ghế phẳng" ngay trong khoang Phổ thông
Thêm không gian riêng tư
Phí mua ESo được hoàn trả nếu dịch vụ không được cung cấp
Tiết kiệm chi phí
Vui lòng tham khảo bảng phí mua ESo 
tại đây.
Một số lưu ý

Mua ngay

Sản phẩm ESo chỉ áp dụng trên các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác.
Khi thực hiện giao dịch, hành khách cần đọc, kiểm tra các thông tin liên quan và tuân thủ những quy định, điều khoản.
Email thông báo tình hình mua sản phẩm ESo sẽ được gửi đến hành khách trong vòng từ 4-48 tiếng trước giờ khởi hành hoặc ngay sau khi được đáp ứng.
Vietnam Airlines chỉ cung cấp một số lượng sản phẩm ESo nhất định tùy thuộc vào tình trạng của chuyến bay. Trong trường hợp Vietnam Airlines không cung cấp dịch vụ tới khách hàng, tiền phí mua ESo sẽ được tự động hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc tính từ ngày khởi hành.